FAQ

28.08.2010
  1. Warum sind E-Mail-Adressen durch ein (at) an Stelle eines @-Zeichens getrennt?

    Da Websites regelmäßig von zahlreichen Programmen nach E-Mail-Adressen durchforstet werden, die später wiederum zu Spam-Zwecken missbraucht werden, schützen wir ihre Daten durch zahlreiche Spamschutz-Maßnahmen - unter anderem die Verschlüsselung der E-Mail-Adressen.

  2. Warum finde ich zu einem Suchwort kein Ergebnis?

    Wir sind bemüht, den Datenbestand ständig zu erweitern und korrekten Suchworten zuzuordnen. Leider kann es vorkommen, dass Gesundheitsdienstleister Leistungen anbieten, diese aber nicht angeben oder andere Suchwörter verwenden. Gibt ein Arzt in seinen Angaben als Zusatzbehandlung beispielsweise "Botox-Behandlung" an und Sie suchen nach "Botoxspritze", wird unsere Suchmaschine diesen Arzt nicht als Suchergebnis liefern, da keine Übereinstimmung besteht. Wir empfehlen hier eine Vereinfachung des Begriffs. In diesem Beispiel wäre das die Suche nach "Botox".

  3. Warum wird ein Gesundheitsdienstleister nicht auf der Karte angezeigt?

    Unsere Suchergebnisse werden automatisiert von Google Maps™ abgebildet. Trotz der fortgeschrittenen Erkennung von Adressen, kann es vorkommen, dass gewisse Adressen von diesem System noch nicht erkannt bzw. an falschen Stellen abgebildet werden.

  4. Kann ich nach Ordinationszeiten eines Arztes suchen?

    Ja, das ist möglich. Um nach einer bestimmten Ordinationszeit zu suchen, müssen Sie einfach zu ihrer Suche den Tag und/oder die Uhrzeit einfügen. Wenn Sie beispielsweise nach einem Kinderarzt im 15.Bezirk in Wien suchen, der am Dienstag um 14:00 geöffnet hat, tragen Sie in das Suchfeld folgende Suchwörter ein : "kinderarzt 1150 Wien Dienstag 14:00". Unsere Suche erkennt automatisch, dass es sich um eine Zeitsuche handelt und liest die Ordinationszeiten aus.

  5. Kann ich nach Krankenkassen suchen?

    Ja, das ist möglich. Verwenden Sie bei der Suche nach Krankenkassen die Abkürzung ihrer Krankenkasse und tragen diese ins Suchfeld ein. (z.B. GKK).

  6. Kann ich Werbung auf Arzt-Suche24 machen?

    Wir bieten zahlreiche Werbeformen auf unserer Website an. Die gängigste Werbeform ist ein Premium-Eintrag innerhalb unseres Portals, der eine bessere Reihung und optische Hervorhebung ermöglicht. Bei Fragen wenden Sie sich an verkauf.wien(at)arzt-suche24.at oder telefonisch an 0699 100 022 06. Aktuelle Preise zu unseren Werbeformen finden Sie unter http://www.arzt-suche24.at/res/werbung.pdf .

  7. Kann innerhalb von Arztsuche24 auch nach Medikamenten gesucht werden?

    Innerhalb von www.arzt-suche24.at wird keine Medikamentensuche angeboten. Ab März 2010 finden Sie eine umfassende Suchmaschine für Medikamente bei unserem Partner unter www.diagnosia.com.